深圳南灏实业旗下的小丰龙童装，创建于1998年。本世纪初，曾因大胆采用精美的印花工艺布而使产品风靡多年；04年至07年的三年里几乎沉寂不语，市场鲜有捷报；08年以来却又开始重拳连连：在湖南推出500平方米的童装百货店；在西南地区试水婴幼产品市场；在深圳，创下单店日销售额16万元的记录；逆市飘红，08年销售增长率达35％以上；在09年大环境压人的情况下，高调参展时尚育儿上海孕婴童展会，小丰龙童装与丰龙宝宝婴装联手试水二、三线市场，东北、西南市场频传捷报，在经济困难的年份为南灏公司赢得了宝贵的市场份额。2010年新年伊始，小丰龙童装又将会有怎样的新举措——带着疑问，笔者日前访问了小丰龙童装董事长潘浩先生。半天的交谈，我发现，潘总心中原有一个很大的梦，市场的变化不过是他圆梦的足迹；我还发现，我所有的疑问“术”语，都在潘总极赋哲理的经营之“道”中一一化为无形——

战略迷茫VS战术凌乱


　　记者：与世纪初的高歌猛进相比，前些年小丰龙好像沉寂了一段时间，近两年却又动作频频，活力重现，您能谈谈其中的原因吗？

　　潘总：小丰龙这几年的发展与我个人对“国内品牌童装究竟怎么走？”这一主题思考有很大的关系。进入童装行业前，我们是做外贸业务的，当时年贸易额也有近亿元；98年之所以选择童装行业，是基于对“国内品牌童装发展空间巨大，服装业新的增长点在童装”这一结论的认可，意在让南灏实业有一个更好的发展平台。

　　可是，待过了几年的蜜月期之后，发展瓶颈就出现了：凭当时的客单价、市场特征、货品结构，我们发现象成人装一样去努力提高单店销售额以达到规模效应，其边际效益非常低，简直是一条不归路；继而我们只好横向发展，多开店以求规模，有几年，我们甚至将店铺开到了迪拜、巴林，但是消费的区域特性和市场的管控要求又让我们骨鲠在喉、倍感压力，不得不放慢脚步。

　　于是，市场的扩张之梦成了我心中的石头——碎不了，下不来。由于企业战略的迷茫，导致营运过程策略不系统，市场战术更是凌乱不堪。有段时间，我甚至怀疑国内品牌童装有没有规模化之路可走？能否做大？直到07年，我才找到我们发展的方向和途径。于是就有了08年的战略调整，09年的稳步推进以及10年的纵深化发展。

企业赢利VS社会责任


　　记者：这两年，全国都在讨论企业的社会责任问题，不知道小丰龙在这方面是怎么考量的？

　　潘总：都说企业不赢利是不道德的，但我要加一句，企业仅仅为了赢利也是不道德的。

　　“退潮的时候，就会发现谁在裸泳”。08年的社会环境就对我们童装企业作出了类似的考验。面对冰灾、地震、藏独、奥运，小丰龙专门组织了多场次的捐赠慰问和宣传造势，从物资和道义上去尽责；面对袭卷全球的金融风暴，我们迎难而上，不但未曾辞退一名员工，更是加大上下游合作伙伴的帮扶、培训力度，为稳定整个行业的发展作自己的努力。

　　社会责任方面，当下，国内童装都在摸着石头过河，如何早日为中国品牌童装找到一条可行的发展之路，也应是每个同行的社会责任；“美一个孩子，就是美一个明天”，小丰龙早已将培养孩子们的美学素质当作自己的企业使命。

专业发展VS人才匮乏


　　记者：人才问题一直是每个企业的固有挑战。怎样的人成怎样的事，企业要发展就必须不断克服人才瓶颈。小丰龙这方面有些怎样的心得呢？

　　潘总：童装其实是一个较为专业的边缘行业，有它自身的发展规律，需要相应的专业人才。国际上，很多国家设立了童装研发和管理的专业课程；国内这方面的教育体制还没跟上，就连国内多数培训咨询机构也是以成人装企业为服务对象的。国内童装市场专业人才匮乏是不争的事实。小丰龙这么多年一直直面这个挑战，在摸索中前行。可用五句话概括出我们的人才操作方针：凭价值观体系识人；借测评系统选人；靠任务业绩用人；依发展规划育人；最后用企业文化留人。可以很自信的讲，小丰龙童装拥有童装行业内最专业、最优秀的人才，这也是我们企业发展的根本。

决胜终端VS企业文化


　　记者：09年小丰龙终端市场动作不断，您是不是也在实施精耕市场、决胜终端的策略？

　　潘总：我倒没这么去想。行业内呼声很高的“决胜终端”思想，应是一个企业的战略目标，绝非朝夕之功可就的；它需要企业内部很多系统的配合和支撑，是需经过一定的时间和过程才能到达的经营结果和市场境界。一个连产品研发、内部管理、市场反应、专业素养都提襟见肘的品牌，去高喊要决胜终端，就象当年众多中国企业高喊要几年内挺进世界500强一样，让人心里虚虚的。我认为，只有将“决胜终端”融入企业的管理系统、目标体系，融入每个员工的行为之中，成为一种企业文化，“决胜终端”就是一种自然的市场结果。

激烈竞争VS前景瞻望


　　记者：2010年的童装竞争已经开始了，小丰龙在2010年里会有哪些震惊的动作以及您对童装行业的前景如何看待？

　　潘总：“国内品牌童装发展空间巨大，服装业新的增长点在童装”这个观点我十年来没改变过，2010年也不例外，我与我的企业非常看好童装行业的前景。

　　2010年在干支纪年里属“虎”，小丰龙在虎年里必定“龙行虎步”，我们不惧怕竞争，南灏公司经营童装已经有十几年了，非典、甲流、金融风暴以及行业对童装的挤压，对于我们一个十年以上的童装企业来讲不仅仅是不幸的经历，更是我们面对困难的宝贵财富，08年我们的业绩就超过了两个亿，历经风雨，小丰龙早已越战越强！至于小丰龙2010年里有什么重大举措，现在我可以透露两点：一、参加4月份迪拜服装展会；二、再次高调参加2010年7月时尚育儿举办的孕婴童展会。其他方面，大家可以拭目以待啊！

　　中国童装是一个特殊的行业：中国服饰文化变迁过程中没有童装——注定了中国童装没有文化积淀；中国市场，地大物博，差异性又决定了借鉴国际童装品牌的发展策略，会差强人意；国内原创童装发展时间不长，还没有出现足以引为行业标杆的品牌——市场学习榜样模糊。正因为如此，小丰龙这种以探索业界发展方向为己任的精神就显得弥足珍贵。当我走下小丰龙总部的办公大楼时，不禁心生感概，回眸祝福：有梦想就会有奇迹，小丰龙，一路走好！