福州新闻网讯24日,市商贸服务业局、市家庭服务业协会联合发布2013年家庭服务员和月嫂工资指导价,这是我市第二次发布该指导价。其中,中级和高级月嫂的工资指导价分别为5000元/月和6000元/月。
保姆、月嫂分四级设指导价
今年家庭服务员和月嫂工资指导价,按照“见习、初级、中级、高级”四个等级设置。其中家庭服务员,服务半天的,见习为1000元/月、初级为1100元/月、中级为1300元/月、高级为1600元/月;服务全天的,见习为1700元/月、初级为2000元/月、中级为2200元/月、高级为2400元/月;住家的,见习为1800元/月、初级为2200元/月、中级为2400元/月、高级为2600元/月。月嫂的工资指导价,见习、初级、中级、高级四个等级分别为3500元/月、4000元/月、5000元/月、6000元/月。
据介绍,见习是指持有国家有关部门颁发的家庭服务员培训合格上岗证书,初级、中级、高级分别指持有人力资源和社会保障部门颁发的初级、中级、高级家庭服务员技能证书。
今年发布的指导价还增加了基本服务项目及节假日、工资变动等内容。其中,家庭服务员的基本服务项目(适用于房屋实际使用面积120平方米以下、家庭成员5人以下)包括洗衣、做饭、洗碗、保洁、买菜等;月嫂的基本服务项目有烹饪月子餐、母婴衣物洗涤、母婴卫生保洁、婴儿日常护理。若工作量增加,产生的工资变动,由雇主与家政公司协商决定;家庭服务员、月嫂休息时间由雇主与家政公司协商决定。
此外,还明确春节期间(除夕到正月初六)服务满七天,工资可浮动,但家庭服务员不超过1000元,月嫂不超过1500元。
“以证定价”将成趋势
市商贸服务业局服务处相关负责人表示,目前我市家庭服务行业仍存在鱼龙混杂、价格混乱、标准不一的情况。一批有影响的家政企业希望能通过职业化、标准化来促使行业能够规范管理。树人家政负责人上官秀兰就认为:“持证上岗是首要标准,用证来区分等级,进而规范价格,最公平合理。”
据了解,目前我市五城区家政服务员总量约为5万人,但持有培训合格上岗证书的仅五成,拥有人社部门技能证书的家庭服务员数量更少。“目前市场上见习、初级服务员总人数约占持证人数的80%,高级的可能不到1%。”省家政服务公司董事长林贵辉表示。
截至目前,我市商业部门培训后领证的家政服务员有1万余人。市商贸服务业局服务处相关负责人表示,以持证等级来划分指导价格,就是希望能借此推动家政服务员持证上岗。下月起,《家庭服务业管理暂行办法》将正式生效,省市主管部门正在抓紧出台相关实施细则,推动这一行业走向规范。
“家政黑名单”将成惩治手段
目前,我市家政行业现状为多是“散兵游勇”,小中介多且大多没有固定员工。此前,市商贸服务业局委托华南女子职业学院家政研究所对我市家庭服务行业进行调查。调查结果显示,95.45%的受访者希望了解家政公司的“过往服务评价”,70.45%的受访者希望了解家政服务员的“过往客户评价”。
为此,市商贸服务业局和市家庭服务业协会正在酝酿建设行业诚信平台,争取今年上半年形成主体框架。据透露,该诚信平台将设“黑名单”,出过问题的家政服务员和企业将向社会公布。