福州市场家政人员用工紧缺 工资上涨20%左右

　　虽然早在1月24日福州市商贸服务业局联合福州市家庭服务业协会就发布了家庭服务员和月嫂的工资指导价，但是今年春节期间福州家政服务员和月嫂，由于面临用工紧缺的问题，价格上涨20%左右。

　　指导价不具有行政强制性工资没统一规定

　　随着城市家政服务行业的发展，需求顾客的增加，保姆和月嫂的工资也水涨船高，不少市民觉得都请不起月嫂和保姆。近几年全国各地为了有效管理该行业的发展，也纷纷制定出家政服务员的指导价，但是由于受每个家庭需要服务内容不同、物价水平的变动以及家政服务员的能力等因素的影响，相应部门也没办法强制性的规定出每个月嫂和保姆的具体工资。

　　"虽然指导价可以规定月嫂和保姆的最高价格，但是更多的是通过宝洁公司和顾客的协商，最后确定价格。"福州好旺家政服务有限公司吴经理告诉记者。

　　经她介绍，她们公司今年春节期间月嫂和保姆的工资与往常相比大部分都上涨了20%-30%左右，但是没有超过指导价规定的最高价格，并表示节后也会降下来，回归正常。

　　家政服务员返乡过年用工紧缺

　　据吴经理介绍，每年春节月嫂和保姆的工资会涨是必然的，因为这些家政服务员当中很多是外地来榕务工人员，一到春节他们都需要返乡过年，所以在这个时间段会出现用工紧缺的局面，供不应求。今年春节她们公司就只留下13个职工，其余都回家过年了。

　　据悉，今年很多市民为了在春节期间能够请到月嫂和保姆，甚至在元旦后就与宝洁公司预定。"早预约请到月嫂的概率更大"市民黄晓婷对记者说。在吴经理的好旺家政服务公司里，元旦期间就被预定了8个月嫂。

　　另外，在各家政服务公司的网站上也不难看出，从事家政服务行业的大多是年纪稍大的妇女，很少有年轻人。"很多顾客觉得年轻人没有经历，不可靠，另外大多数年轻人也不愿意干我们这份活"某家政服务公司职工告诉记者。

　　建立诚信机制维护顾客权益

　　据福州市家庭服务业协会相关负责人介绍，目前，福州的家政服务行业虽然遍地开花，但是也仅是处于初级阶段，市场上还存在许多收费不正规的家政服务公司。所以他提醒市民在选择月嫂和保姆时一定要谨慎，选择正规的家政服务公司。

　　另外，在今年1月24日的时候福州市商贸服务业局副局长陈源就表示，为了进一步规范福州的家政市场，今年上半年拟推出家政企业和家政人员诚信平台。届时，福州的家政服务员也能够进行良好的管理，家政服务员一旦接到顾客的投诉，家政企业将其纳入不良记录当中，并受到相应的惩罚，以保证家政服务员的质量，维护顾客的权益。