蜜芽被曝售卖假GOON大王纸尿裤 客服称不影响使用拒退货

　　随着互联网技术和经济全球化的日益发展，跨境电子商务已经逐渐被国人所接受。与国内大部分的妈妈们一样，北京的杨女士也是海淘一族，选择国际品牌似乎成为习惯，尤其是有了宝宝之后，纸尿裤、衣服、奶粉她都要到国外去海淘。但海淘退货难、时间长，杨女士逐渐将目光转向了跨境电商。

　　然而，一次不愉快的购货经历，她对跨境电商平台选购的所谓“海淘”、“直邮”商品心存芥蒂。

　　10月28日，杨女士在蜜芽宝贝上购买了四包GOON大王纸尿裤，结果给宝宝使用过之后发现均为假货。随后，她联络了蜜芽官网要求退货。但客服都以“不影响使用”、“不支持14天无理由退换货”等理由拒绝退货。

　　在2015年9月蜜芽宝贝就曾经陷入奶瓶售假风波，又因实体包装过于简陋被用户投诉。在微博上搜索#蜜芽宝贝 假货#，投诉蜜芽网站卖假货的微博多达三百多条。

　　网友“易函栀的亲妈”在微博中反映，蜜芽宝贝上买到假的纸尿裤，宝宝只要尿一次里面就起坨而且还可以来回动。

　　网友Millow_919爆料称自己在该网站买到假的纸尿裤，“就这样的品质还保证是正品？！客服居然答复我产品批号不同，从没见那么猖狂的品牌商！这种尿布是不是黑心棉做出来的？想想都不寒而栗！用在宝宝身上的东西还卖假货！太可耻了！”

　　双十一电商打价格战 低价纸尿裤进货渠道成迷

　　每年“双十一”都是父母为宝宝囤进口尿不湿的机会。作为引流的利器，日系尿不湿成为“双十一”价格战打得最凶的产品，已经开始预售的几家国际卖家里，尿不湿价格一家比一家低。

　　以某跨境电商上一款中号64片花王尿不湿为例，定金增值以及优惠后的“双十一”价格只要94元一包，日系尿不湿的“双十一”折扣在五折左右，比去香港买还便宜。

　　然而，据了解，日本本土超市里花王L号的尿不湿不仅限购，而且常年都断货，为什么保税区还有那么多的中号尿不湿出售，不仅价格没有提升，反而是越来越便宜。网友对跨境电商卖出的价格如此便宜的纸尿裤进货渠道表示怀疑，“对于了解日本国情的朋友应该知道，日本人最好的商品留给本国公民使用，不可能本国不够用还出口国外吧？”

　　跨境电商货品来源混乱 政府监管急需增强

　　今年10月1日起正式实施，号称“史上最严安全法”中包括取消委托、贴牌禁令，严格注册制等新政，从源头上商家与买手的入驻严格把关，保证消费者购买到的商品100%为海外正品，保证货源渠道的纯正。另一方面，要确保商品从海外到国内各个运输段的封闭性，同时合法合规清关，全程状态实时查询。

　　对跨境电商这一新型贸易方式，必须从法律或行政法规的层面上，明确其法律地位和法律关系，创造跨境电商与传统贸易的公平竞争环境，避免无序化竞争。同时，应加快相关法律法规和部门规章的制修订进程，如在《食品安全法》修订草案中增加跨境电商食品的经营及监管内容，相关部委明确具体操作细则，通过自上而下的方式，为跨境电商健康良性发展指明方向。