澳优15年：奋勇立潮头，全球扬风帆

　　2018年，是我国改革开放40周年。40年沧海桑田，40年沧桑巨变。改革开放这场春风，不仅吹活了中国经济，也将奶粉吹进了寻常百姓家。

　　2003年秋天， 在乳业资源极其匮乏的湖南长沙，一个流淌着中国血液的乳业品牌——澳优，迎着时代的浪潮破土而出，犹如在石缝中长出的一棵新苗，不畏风雨，奋力生长，顽强地将根扎向全球养分最好的奶源地。

　　15年的发展与奋进，少年走向青春，树木指向苍天，“先天不足”的澳优，现已发展成为一个高端化、国际化的乳品企业。

　　沧桑风雨历荣枯，物换星移运自如。从奶源受制于人到在全球拥有10间工厂的完整供应链，从单一品类到婴幼儿配方奶粉、儿童奶粉、成人奶粉、液态奶、营养品的多元发展，从主要服务国内市场到产品远销全球66个国家与地区……一路走来，澳优人时刻不忘“全球营养 呵护成长”的使命担当，用坚守与谋略创出属于自己的一片新天地。

　　潮起湖湘，坚持优质

　　澳优的“出生”，既是机遇在前，又注定面临挑战。中国乳制品行业1997年开始进入高速增长阶段，发展迅速。2003年，这股野蛮生长的力量依然方兴未艾。彼时，伍跃时、陈远荣、颜卫彬等澳优创始人看到了婴儿主食品市场的巨大潜力，乘势创办了澳优。

　　▲坐落于湖南长沙望城区的澳优工厂(历史资料图)

　　当时，中国乳业已经有伊利、蒙牛等乳业龙头企业，几个大牌乳企几乎将北方奶源争夺完毕，而澳优所在的湖南，并无奶源优势。这是一场“从无到有”的艰难开局。

　　“一无所有”绝不代表澳优的起跑线低于同行，相反，从创立起，澳优就坚持高端定位，绝不在产品品质上妥协。从生产第一罐奶粉起，澳优就选用澳洲优质奶源，确保奶源品质。选择国外奶源，既让澳优避免了与业界老手竞争有限的国内奶源，也让澳优这个“后来者”获得了话语权。

　　解决了奶源问题的澳优，立马开始生产在乳制品市场具有标杆意义的产品。不久后，澳优即在中国市场推出A选系列奶粉，率先提出拒绝在婴幼儿奶粉中添加母乳中不含有的香精、蔗糖、麦芽糊精。

　　接下来，澳优开始有针对性地满足市场不同消费者对于“优质”的需求。2004年，针对早产儿与低重儿的营养需求，澳优推出第一款早产儿配方奶粉。2006年，针对0~3岁婴幼儿脑部发育、内脏发育、骨骼发育阶段的特点，澳优推出原装进口免疫强化配方奶粉——能力多配方奶粉。能力多一进入市场，就获得了大量的忠实用户，并于次年获得澳大利亚乳业局的权威认证"Dairy Good"授权，象征着“优质、安全、值得信赖”和“来自澳大利亚”，这也是中国市场上率先获得这一授权的婴幼儿配方奶粉之一。

　　守得住初心，才能看见未来。坚持做最安全、最营养的产品，这是澳优从始至终的坚守。

　　整合资源，全球扬帆

　　2008年，中国乳业迎来动荡的一年。多家品牌奶粉被检出三聚氰胺，中国乳业受到重创。当年9月，国家质检总局紧急在全国开展了婴幼儿配方奶粉三聚氰胺专项检查，并公布了未检出三聚氰胺的87 家合格奶粉企业名单，澳优在名单中位列第一。

　　当时市场对合格奶粉的需求井喷，本应趁势占据市场份额的澳优，却因奶粉生产受制于人而无法满足市场需求。澳优意识到，自己必须拥有一个强大稳定的供应链。

　　2009年10月8日，澳优在香港联交所主板上市，成为第一家在港上市的婴幼儿乳制品企业。澳优正式登上资本舞台，踏入全球化发展之旅。

　　▲2009年10月8日，澳优在香港联交所主板上市(历史资料图)

　　2011年，是澳优成长历史上的关键一年。这一年澳优做了一件大事——收购荷兰百年乳企海普诺凯。海普诺凯创建于1897年，是荷兰百年乳企，其有机奶粉、全羊配方奶粉的技术世界领先。

　　澳优厚积薄发的渠道优势、国内外产业链的整合优势以及一贯的高端定位，成功让海普诺凯这头“大象”让出51%的控股权。澳优第一次拥有了一个自有的、稳定的产品供应源头。这一次并购，把澳优的国际化大大向前推到了产业链整合阶段。

　　在这之后，海普诺凯的牧场、奶源、研发、工艺、技术都成功嫁接到澳优，澳优大跨步迈向全球市场，并率先进入羊奶市场。为确保羊奶奶源、有机奶源以及牛奶奶源，澳优同时还收购了荷兰的收奶公司Farmel乳业，以保证未来的鲜牛奶、鲜羊奶的供应。

　　海外并购，在当时国内乳企鲜有相关案例，澳优却勇于跨出创新步伐。历经风波的澳优不仅无需再面临受制于人的窘境，反而先行一步，在全球扬起风帆。2014年，澳优再投1.65亿欧元用于荷兰绿色工厂建设，该工厂已成为目前欧洲规模最大、设施最先进的婴幼儿奶粉生产工厂之一;2016年，澳优投资人民币1.6亿元收购澳大利亚高端营养及保健品公司Nutrition Care;同年9月，澳优与新西兰第二大乳品公司Westland合资建设全新的婴幼儿配方奶粉工厂，发力生产从婴幼儿到成人全系列营养品;2017年，澳优收购澳大利亚知名乳企ADP以及Ozfarm公司……截至目前，澳优在全球共有10个工厂，已在全球公认的黄金奶源地完成产业链布局。

　　澳优国际化地思考、摸索与实践，不仅帮助澳优走出了一条独具特色的道路，同时也为包括从事营养事业在内的所有中国企业走向全球提供了一个参考范本：即整合全球优质资源服务消费者，以世界一流品质开拓全球市场，实现买全球卖全球。

　　文以化人，向优而行

　　进入全球发展的快车道，作为一家在从中国走出去的乳企，澳优何以继续在异域环境中大展身手?澳优董事长颜卫彬曾说：“澳优在国际化过程中的管理自信来源于文化自信。”

　　中国传统文化的核心是仁、义、礼、智、信，澳优对此十分推崇，并在管理实践中主张将中国优秀的传统文化融入管理之中，打造一支“思维优、行为雅、心怀仁”的管理团队，用具有澳优特色的“优”文化进行全球化的企业管理。而这特色，重点体现于在澳优企业内部被奉为发展宪章的“澳优法则”。

　　▲澳优法则，将澳优的愿景、使命、价值观均浓缩于其中，是“优”文化核心理念的集中体现

　　澳优实行全球化管理的核心是坚持澳优的核心价值观，比如澳优在收购海外公司后做的第一件事情，是先输出澳优的核心理念——告诉当地员工，澳优是一家什么样的公司，拥有什么样的价值观。在“澳优法则”中，“相互尊重”和“勇担社会责任”被特别强调，这让海外的员工相信，拥有这种的文化的澳优，一定不是只想着“拥有”和“利用”的企业，而是会帮助其创造更多价值，从而取得更大的发展。

　　在进行理念输出时，澳优会学习当地先进的管理经验，同时在了解所并购公司本身拥有的管理体系的基础上，对其进行深入改进，然后寻求国际级管理顾问公司的帮助，借助双方都认可的国际人力资源管理公司的力量，以便在双方管理体系的差异里找到最大公约数，形成公司的管理语言。

　　截至目前，澳优海外员工700余人，其独特的“优”文化和求同存异、因地制宜的管理方式受到了当地民众的拥护和支持，澳优也为当地经济的发展和人民生活水平的提高做出了突出贡献。2018年，荷兰首相马克·吕特为澳优颁发“投资荷兰杰出贡献中国企业”奖，以表彰澳优在荷兰出色的投资成绩及在促进中荷两国贸易发展方面做出的表率。文化的力量，将分布在全球的澳优人像一团火一样聚在一起，推动着澳优在发展的大道上乘风破浪。

　　独辟蹊径，勇立潮头

　　近年来，中国乳业已进入白热化竞争阶段，行业寡头正占据大多数市场。所以，要在如此激烈的竞争中占有一席之地绝非易事，唯有独辟蹊径方能夹缝中求得生存。

　　2011年，澳优收购海普诺凯部分股权之后，拥有了其有机奶粉和羊奶粉的珍贵供应资源。通过对市场、渠道和消费者展开深入调查，澳优发现当时国际奶粉品牌依旧以牛奶为主，江湖地位牢不可破;但不上火、吸收好、极高营养价值的羊奶粉及源于自然、高营养、高品质的有机奶粉也正逐步为高端消费者所接受和认可，市场潜力巨大。在此背景下，澳优别出心裁提出将羊奶粉和有机奶粉作为差异化的尖刀产品，切入已经被国际奶粉品牌垄断多年的国际市场，培育奶粉市场的明日之星。

　　凭借在羊奶市场上的先发优势，澳优成为如今乳业格局里不可忽视的后起之秀。2018年上半年，澳优旗下婴幼儿配方羊奶粉品牌佳贝艾特销售额同比增长67.7%至人民币9.1亿元，成为当之无愧的全球羊奶第一品牌。佳贝艾特如今已连续四年在中国进口婴幼儿配方羊奶粉市场排名中名列榜首，并同步销售至全球66个国家和地区。澳优也凭借羊奶粉，找到了跻身世界一线品牌的突破口。

　　在羊奶粉冲开全球的营销网络后，澳优在2015年制定的“黄金十年”发展战略中，将另一个尖刀产品——有机奶粉作为重要一环进行战略规划，拟用差异化的打法赢得市场。如在近日澳优推出的有机奶粉淳璀，就选用澳洲奶源，并采取“澳洲+中国”同步上市的策略，主攻二三四线市场，锁定当地高端市场及消费人群，抢占澳洲有机奶粉制高点。

　　展望未来，澳优的战略依旧明确。董事长颜卫彬表示，澳优将在“成为全球最受信赖的配方奶粉和营养健康公司”的企业愿景引领下，以营养大健康为方向，扩充澳优营养版图，抓住中国及境外市场机遇，加强可持续发展能力，奔向澳优的黄金十年，助力实现中国奶业振兴。

　　15年艰苦创业，15年筚路蓝缕，15年的发展与蜕变，15年的历练与辉煌，昨日的艰辛探索，犹如一首荡气回肠的浩然长歌，茁壮成长的澳优显然还有很大的成长空间。站在新的历史起点，全体澳优人定当不忘初心，不负时代，一起奋斗，一起成就，让我们共同期待未来的澳优雄关漫道再续辉煌!