聚焦消费痛点 京东推出童装无忧购、服饰材质保障险等多项服务

　　3月是服装换季的季节，网购已成为许多家长购买童装的主要方式，家长们都希望孩子穿得好看又安全。因为儿童的皮肤比成人更加细腻娇嫩，一不小心买的衣服材质不符、掉色、甲醛、PH值等化学物质超标，都可能导致孩子皮肤过敏、发炎，危害孩子健康。因此，除了款式漂亮，质量安全问题更是家长们网购童装关心的问题。

　　为消除消费者网购童装的后顾之忧，3月13日，京东童装上线“品质童装 安心守护”活动，聚焦材质保障、过敏等问题推出自营无忧购、平台放心购服务。

　　京东童装联合中国人保以及国内外知名童装品牌共同推出“童装无忧险”项目，为自营店铺出售的童装童鞋类商品投保产品质量保证保险。如果京东自营的童装童鞋出现材质与衣服标签标注的材质不一致，或在穿着后产生过敏的情况，在取得第三方检测机构或医疗机构相关证明后，可以发起理赔。

　　对于平台的所有商家，则由泰康在线承保“服饰材质保障险”。用户收货后如果质疑商品材质与卖家描述不符，可在发货后的30天内申请免费第三方鉴定公司材质鉴定，如检测显示材质不符，消费者最高可获赔付2000元。

　　京东童装还联合了安踏、李宁、安奈儿、好孩子、小帆船、mikihouse、英氏等20家国内外知名童装品牌成立童装品质联盟，在“服饰材质保障”的基础上，品牌旗下的店铺会推出“极速审核”、“闪电退款”、“运费险”、“上门取件”等退换货服务，进一步提升用户体验。

　　京东童装一直坚持品质、安全、舒适的理念，致力于为广大用户提供优质的放心购服务，满足宝宝个性潮流的穿衣需求。京东童装每年固定在3月举办京东童装品质节，甄选全球优质童装品牌，为宝宝们提供按安全放心、性价比高的优质商品。今年在原有服务的基础上，京东童装携手童装行业的优秀合作伙伴，推出服饰材质保障、正品保障、过敏无忧的安全保障服务，为宝贝的健康安全保驾护航。

　　对于京东童装此次服务升级，安踏儿童总裁林翔华、李宁(中国)儿童总裁胡南、安奈儿董事长曹璋、好孩子CEO姜蓉芬、冯氏集团副总裁Philip Hui等10余位业内权威人士联合表示：“非常高兴与京东童装一起为孩子们的健康安全保驾护航，全方位守护儿童的健康成长，给孩子提供安全、放心、品质的童装”。

　　当前，京东童装“品质童装 安心守护”活动正在火热进行中，精选好物每满300减30，上万款新品童装让广大家长放心挑选，有了无忧购和材质保障险等多项升级服务保障后，相信广大家长会更加安心选购。