据尼尔森数据显示,2019年母婴实体店仍是母婴消费者最主要选择的渠道,渗透率稳定在90%,这其中,母婴渠道消费者有80%以上都是职场妈妈,这群在职妈妈年龄30岁左右,高收入、高学历,消费意愿很强。职场妈妈能做到工作、养胎和护理三不误。正所谓,有需求就有生意,当下职场辣妈已然成为母婴消费市场的主力人群,她们在爱孩子的同时更爱自己,她们的崛起实则为略显低迷的母婴零售市场注入了新的活力。那么,哪些品类是她们眼中的刚需产品?哪些产品又是她们最需要的呢?
01 穿
整体来看,在孕产消费中,从孕期到产后的各个阶段无一例外都是“穿”这一项占了最大的比重。有数据表明,孕产妇服装这一子类目的份额或将占整个孕产用品市场的50%,此外,根据易观智库所调查,80.83%的消费者怀孕期间购买过专业孕妇装,可见,一直以来,孕产妇服装都是母婴人群的最大需求品类,而要想打破孕妇“足不出户”的传统安胎模式,首先得有一套舒适又不输颜值的专业孕装。
加之近些年职场辣妈群体日益庞大,她们奉行着工作带娃两不误的原则,一方面,既要努力工作,另一方面又要尽可能地避免工作带来的身体上的不适。因此,在职业套装之外,防辐射服、久坐不累的托腹裤/带和护腰枕成为职场宝妈的刚需产品。
02 用
在“穿”之后,则是“用”的需求量最大。首先是吸奶器一类的产品在当下已经成为孕晚期及产后妈妈的必囤良品,也是孕产消费领域的大热产品,加之电动吸奶器的出现,更是多了一些便捷性。此外,“待产用品”也在近几年开始爆发,相较于之前,新一代的年轻妈妈更偏向于精致养儿育儿,也舍得对自己投资。
特别是当下泛90后新生代职场妈妈们,与传统妈妈不同的是,她们成为妈妈之后,依然希望保持自己的身份,她们疼爱宝宝,也更重视自己、关注自我提升,尤其在“丧偶式育儿”和职场生育歧视的双重压力下,她们更希望在用品上给到自己更多的安全感。孕育是一种幸福,也是一种压力,母乳妈妈辛苦,坚守在工作岗位上的母乳妈妈更值得尊敬,在吸奶器之外,诸如防溢乳垫、母乳保鲜等一类的产品也成为妈妈群体争相购买的热门产品。
03 洗护
消费升级之下,科学、新潮的孕产理念也逐步深入人心,伴随着女性独立自主意识的觉醒,爱美经济已经不再局限于年轻未孕的女性,素面朝天才健康的孕产思想已经不再适用于这个时代,孕妈们也开始释放爱美的天性,特别是90、95后新生代的产后妈妈对孕产护理的需求更为旺盛。
这其中,以职场辣妈为例,她们对自身的要求更高,除了孕产脸部及身体护理外,无论是妊娠纹护理、产后塑形、产康修复的相关产品等都将迎来巨大的发展。
04 吃
婴幼儿奶粉是母婴店的核心产品,其重要性不言而喻,一方面是奶粉销量占比较大,其营收几乎占据所有母婴店的半壁江山;其二是奶粉与顾客之间强关联,是门店的重要产品。但近两年,近年来婴幼儿配方奶粉市场竞争加剧,奶粉毛利率一低再低。
随着90后新生代妈妈的不断增多,母婴人群的认知水平及消费水平大幅提升,她们愿意为“对自己好点”的生活态度付费,孕产营养市场逐渐爆发。过去,在大多数人的潜意识里,孕产妇奶粉是可选品而不是必需品,不仅食用次数低,而且复购率低,在销售额层面提升很难。但可以想见的是,虽然目前孕产妇奶粉的市场规模还比较小,但随着新生代孕妈逐渐成为母婴消费市场主力军,对营养的重视和专业度加速提高,孕产奶粉势必会迎风而起,呈现爆发式增长。
因此,对于母婴店来说,要提前下手,新客争夺前移,更加重视孕妇群体,一来借助孕产奶粉去拓宽门店销售品类,二来用孕妇奶粉为婴幼儿配方奶粉做好一个前置的市场培育和引流作用。
在优生优育精神的影响下,孕育下一代成为每个家庭的头等大事。对于母婴店来说,了解新生代孕妈群体的消费习惯是获客的关键,顺势而为才有所为,以此获得新生意的增长。