导读:有调查数据显示,目前的新生妈妈群体中,80后占比6%,85后占比22%,90后占比47%,95后占比24%,且95后成为妈妈的比例加速增长。对年轻人敏锐,就是对新市场的敬畏。当95后这一群人组成新家庭,初为父母,他们无论是育儿生活还是消费特点都与85/90后有了很大差别。按照地域来看,下沉市场的消费者面临的生活压力较小,时间也较为充足,相较于城市的婚育态度,他们的生育意愿更强,同时消费意愿更为旺盛,他们的消费理念甚至比一线更一线,有强烈的意愿去体验一二线城市高品质产品与服务。
作者/梦哲
击穿底价
收获更多年轻父母的心
已经30岁的90后再次被推向风口浪尖,他们已然成为消费大军的中流砥柱,但是高昂的育儿成本也让很多人吃不消。根据不完全统计,宝妈宝爸月平均在母婴上的消费已经达到了三千元,很多宝爸宝妈的压力陡增。尤其是生活在低线城市的年轻妈妈,在追求生活质量的同时,育儿投入也在不断增加。
以60/70为主的二胎家庭来说,为了节省开支,老二穿老大的衣服、玩老大玩过的玩具,似乎成了顺理成章的事情。就像二胎妈妈王女士一样,两个孩子都是女孩子,生大宝时候一家人的生活还是十分富裕,也没有刻意去攒过钱。但是自从生完二宝之后,很多事情开始偏离轨道。二宝的很多东西都是用姐姐的,她觉得这样既省钱,也能避免浪费。
而在数字互联网时代下成长起来的年轻父母,普遍热衷网购,线上剁手已经成为他们刻在骨子里的消费习惯,但是高性价比依然是她们的核心追求,尤其是低线城市母婴消费者,她们的需求非常明显:低价优品。同时这届年轻父母还奉行“自己潮娃也潮”的理念,把自己对生活的追求反应在娃的吃穿用上。在刚刚过去的双11,各大电商平台大促销量创新高。不少90后、95后父母的“战利品”中一大半是买给孩子的。这也就促使了许多母婴商品迎来新的爆发,童装就是其中之一。数据显示,自11月10日以来,国际知名品牌史努比童装在拼多多整体销量日均环比增长5倍,其中史努比羽绒服系列销量暴增10倍,6成被90后父母买走。
▲双11期间,国际老品牌史努比童装热火朝天备战中
有家长感慨:回想起我们小时候,一件史努比衣服往往是“可遇不可求”的。一来只有一些城市的门店才有卖,二来价格不便宜,想穿一件史努比的衣服很不容易。没想到等我们长大了,给孩子买史努比却如此“简单”,价格恨不得比20多年前还便宜。“老二再也不用捡老大衣服穿了,孩子走在潮流前端的同时,自己也能省出两片面膜钱,做精致妈妈。”。
高品质供给
新生消费市场加速发展
众所周知,母婴类产品受众特殊,质量和安全是基础,消费者的体验和心智是最大的壁垒。尤其是随着以90/95后为代表的年轻父母成为母婴消费主力军,她们的育儿观念、消费观念都在不断升级,对于母婴用户来说,省钱只是基础条件,安心才是妈妈们购买母婴产品的痛点。每次给孩子买东西,宝妈宝爸们要对比十几家店铺,翻上百条评论,恨不得亲自跑到工厂去看下怎么生产,才敢放心购买。所以谁能解决宝妈宝爸们的“焦虑”,谁就能赢得父母的心。
而解决老母亲老父亲“焦虑”的一个办法,就是让他们“眼见为实”,一时间,产品“可追溯”成为母婴品牌竞争的砝码。再加上今年疫情的影响下,用户的消费习惯也从线下逐渐转移到线上,直播成为提振经济的超级引擎。双重作用下,对于母婴品牌来说,直播+溯源成为母婴品牌的重要增长手段。对于电商平台而言,强化供应链是保证产品品质和提升消费体验的有力支撑,也是助力平台和品牌实现持续增长的重要引擎。
在今年直播异常火热的情况下,拼多多从“多多亲子节”期间开始创新尝试品牌工厂溯源直播。从奶粉到纸尿裤,再到出行用品、童装等类目,拼多多平台的母婴产品处在高速发展中。完达山、君乐宝、伊利等国产奶粉都加入到拼多多的“母婴产品溯源行动”,带领近7亿用户“云”探访牧场、工厂等全产业链;纸尿裤类目中,走进大王、好奇、碧芭等企业的原材料生产、实验室以及生产车间;拼多多直播间还零距离探访了好孩子生态馆、研发中心、检测中心及安全汽座碰撞实验室等。除此之外,为契合母婴消费人群的特殊性,拼多多直播间也安排了育儿专家,现场讲解,为用户解答育儿难题。
▲拼多多百亿补贴直播间走进完达山奶源基地
工作人员详细讲解奶牛的生活环境和鲜奶采集过程
父母们是最优秀的消费者,他们既关注品牌也关心性价比。把直播间搬到工厂、生产基地等,让父母们看到了品牌的专业和平台的诚意。对于品牌来说,想要最大程度上赢得消费者心智,必须在质量和价格上下功夫。价格可以通过标签体现出来,质量如何让所有人信服?拼多多的溯源直播就提供了一个很好的思路。拼多多母婴行业负责人陆元也表示,希望通过一系列的溯源行动,让消费者在拼多多买得更加放心,同时,还会给优质的品牌提供流量、推广、研发等扶持,和更多优质的母婴品牌为中国宝宝的健康护航。
现阶段的消费者不只关注低价,更关注产品品质,电商消费也迎来新的发展阶段。随着中低线城市消费新生代成为增长引擎,品质和性价比更加受到关注,拼多多等新电商的出现,成功将一线城市与三四线城市消费者在“省钱”这个内在诉求上拉到了平等位置。在这个新赛道上,把商品溢价全部转移到品牌上的行为已难奏效,所以能以年轻消费者喜闻乐见的高性价比方式重新进入他们视线中的品牌才大有机会。毕竟,消费者消费的根本目的,不是为了向所有人表演自己多有钱,而是为了满足自己的实际需求。