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拼多多发力做直播,能带来多少想象空间?

观察

2023年07月06日

  导读:近日,有不少网友反映拼多多App首页底部一级入口“多多视频”板块中新增了直播栏目和搜索功能。甚至有部分用户的App首页“多多视频”入口已被替换为“直播”。

  「团长商业情报」经多次尝试后发现,该功能似乎尚处于“灰度测试”阶段,目前仅对小部分用户开放。同时在“多多视频”板块的“关注”页面,目前已设置有直播间的稳定推荐位,通过点击直播间右上角的“热门直播”功能,即可浏览源头好货、珠宝首饰、发福利等多个类型热门直播间。

  一步慢,步步慢

  直播电商的开端,最早可追溯至2016年。这一年3月,由陈琪创立的蘑菇街上线视频直播功能,打响了电商+直播模式的“第一枪”。仅一个月后,阿里旗下的淘宝直播正式上线。另一家电商巨头京东也赶在“双十一”前夕,推出了自家的直播业务。三家电商平台先后入局,正式开启了万亿直播电商市场的狂奔之旅。

  而回顾直播电商的发展历程,拼多多的身影几乎很少出现,这家在传统货架电商领域驱狼吞虎的巨头企业,似乎从一开始就对“直播带货”模式抱有谨慎观望的态度。

  直到2019年5月,拼多多官宣与快手达成合作,平台商家可接入快手主播资源做商品直播推广,拼多多的直播之路也由这种“借力”的方式正式开启。

  2019年11月底,拼多多开始在微信生态低调内测“多多直播”小程序。几天后,拼多多在百亿补贴频道中上演直播首秀,据媒体报道该直播共吸引了约10万用户观看,多款商品售罄。但事后据当时的负责人透露,拼多多的直播业务尚未有核心的“直播频道”入口,并且公司“没有(将直播)作为独立业务推出的规划”。

  这一年,抖音直播的GMV约400亿元,快手则为596亿元,而吃到先发优势的淘宝直播,GMV数字已达2000亿。

  或许是受到竞争对手的业绩刺激,2020年后拼多多对直播业务的推进速度明显加快。2020年一月“多多直播”正式上线,两个月后平台开放MCN机构招募,同年5月,拼多多力邀NBA前球星马布里在平台开启直播首秀。

  业务推进速度明显加快,但其过程中并不顺利。如MCN机构招募活动仅持续了不到10天便匆匆叫停;球星马布里在拼多多的带货首秀,1小时内仅吸引到2.1万人观看,整场直播共带货158件,对比同期罗永浩抖音直播首秀3小时GMV过亿的表现,其销量不可谓不惨淡。

  更为重要的是,多多直播功能上限之初并未设置一级入口,用户需要进入到各个店铺首页商品列表、商品详情页、店铺页和聊天也等位置才能看到商家的直播间。也就是说,只有已经积累出一定量私域流量的玩家,其直播间才有被看到的机会。

  这一考虑显然与拼多多官方对直播业务的“特殊定位”有较大关系:一直以来,多多直播在集团内部都是以“提供给商家运营私域流量的一种工具”形象出现,其使命在于帮助商家在微信生态下做更好的裂变。

  从客观结果来看,拼多多将直播电商业务定位于“私域工具”的做法,严重限制了多多直播增长上探的想象空间,尽管在此后平台依据战略调整,也曾将多多直播入口放置在App首页,但养成用户心智并非一朝一夕之功。在不断的摇摆调整中,商家与用户的耐心被一再消磨,拼多多的直播业务想要提升影响力也越发困难。

  “低配版抖音”难堪重任

  互联网红利日渐衰退的当下,为争抢存量用户各家平台都在强化自身的内容竞争力,直播业务增长缓慢,拼多多选择将希望压在了孵化已久的短视频业务上。

  2022年2月,多多视频全面上线,并直接取代了此前多多直播的首页入口。据媒体报道,2022年拼多多拿出了近10亿补贴金滋养自己的短视频生态,用户只需进入多多视频页面,即可在浏览过程中获得“现金奖励”。同时还设置了多种激励方式,通过流量扶持和资金补贴的方式吸引创作者入驻,以此来丰富平台的短视频生态。

  不断砸下真金白银后,多多视频DAU于2022年年底突破1.5亿,从2022年2月上线至年底DAU破亿,多多视频几乎已经是增长最快的电商内容平台。

  但亮眼的数字背后,由于业务上线早期对搭建速度的偏重,多多视频在一定程度上降低了内容门槛,大量质量不高的短视频充斥其中,导致多多视频像极了“低配版抖音”——形式上极为类似,但内容生态相差甚远。

  与此同时,多多视频的变现效率却十分堪忧。据媒体报道,2022年多多视频(短视频+直播)的商业化率(含电商链接的内容占比)仅为33%,作为对比,淘宝直播的商业化率已逼近70%。

  互联网红利衰退,电商零售市场也不可避免地进入存量竞争阶段,“用真金白银换用户数据”的打法已对拼多多的营收数字造成了较大压力。增长承压的背景下,拼多多选择再次将目光投向直播赛道,是否能帮助平台搭建出真正有竞争力的内容生态,让我们拭目以待。

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来源:母婴行业观察 作者:团长商业情报

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