导读:正所谓“三年一代妈”,用户迭代速度快、消费生命周期短,母婴行业的特殊人群属性注定了市场始终处于快速更迭变化之中。
作者/chelly
面对持续走低的出生人口、复杂多变的营销痛点、日趋激烈的流量厮杀,当过往经营策略逐渐失效,2024年母婴市场走到新一轮转型升级的重要节点,母婴企业也亟需调整战略拥抱变化,加快抢占“前往新世界的新船票”。
7月15日,在2024第十届全球母婴大会期间,向「上」生活「营」新增长|2024宝宝树商业合作伙伴大会在上海同期举行。在活动现场,宝宝树集团总裁赵洁、宝宝树商业解决方案事业部联席总经理高超、宝宝树首席用户官兼用户运营中心总经理吴海鹏、母婴行业观察创始人杨德勇、数字100首席营销官&数据研究院院长范长川等多位嘉宾出席并发表分享演说,共探行业新趋势,指引增长新方向。
现场,宝宝树集团总裁赵洁表示:“专业化、精细化运营时代到来,唯有凝聚合力的生态思维方能携手共克行业转型升级的阵痛期。充分链接产业上下游资源,共创新产品、新模式、新营销,打造共赢生态才能实现可持续高质量的增长。此次上线的宝宝树数据研究院数据库,旨在以数据锻造行业新质生产力,为行业稳健发展提供更清晰有力的数据智能通路。”
行业机遇与挑战并存
宝宝树加速进击精细化运营时代
在大会开场,母婴行业观察创始人杨德勇进行致辞,他表示消费者主权时代精细化运营势在必行,企业要通过帮客户改善经营、帮客户赚到钱的方式来实现自己的营销。譬如,以宝宝树为代表的母垂平台价值正充分外显,而“精准推荐、真实口碑、强专业度”是用户被平台种草的主要原因。
聚焦母婴细分趋势品类,营养品可以说是“全村的希望”,存在三大机会增长点:一是全渠道增长,2024年上半年营养品在线上延续双位数涨势,线下跃升为继奶粉后的"新第一大品类";二是多品类爆发,乳铁蛋白、钙铁锌、营养包成年度消费热点,同时消费者多元化的功能需求与各个细分品类产生强关联;三是泛人群拓展,从婴童、孕产妇到全家,营养品个性化定制、分人群专属进一步细化深化。
此外,数字100首席营销官&数据研究院院长范长川带来了主题分享《质感育儿,理性消费——解锁2024年母婴消费未来趋势》。在他看来,2024年质感、理性已经成为理解母婴新变***关键的两大词汇。“质感”有三大改变:从品牌慕强到专业认知、从大类目消费到类目丰富化、从常规套路到特色服务;“理性”有三大行为变化:从大牌到合适、从大批囤货到小步试跑、从单一途径到多渠道比价。
综合来看,面对行业各种变化,母婴品牌躬身入局的同时,更需要选择与自身调性吻合且实力过硬的平台合作才能事半功倍。这其中,宝宝树作为母婴家庭流量入口级平台,无疑拥有深度洞察、前瞻布局的先机优势。
三大战略升级重磅发布
宝宝树革新求变赋能品牌增长新契机
将母婴营销增长作为长期目标深耕的过程中,宝宝树与一众母婴品牌的合作关系愈发紧密,始终围绕客户需求变化提供更好的落地解决方案。
大会现场,宝宝树集团总裁赵洁重磅发布了宝宝树全新三大战略升级——分龄[新」内容、向上「她」体验、智能[家」产品。
具体来看,分龄[新」内容即以分龄运营策略为核心,为Z世代母婴家庭提供全方位的解决方案。为满足不同生命周期母婴用户的差异化需求,宝宝树至今已打造7000万内容、3大内容体系、12大内容IP以及126个分龄工具。在内容分龄之外,宝宝树在分龄分效的营养品赛道中同样做出不俗成绩,截至目前已推出了GeniusKey即适可儿童分龄营养包、超体感儿童分效益生菌两大主线产品,填补了分龄分效定制型儿童营养品的国内市场空白。此外,基于新一代妈妈群体的偏好特征,在向上「她」体验升级方面,宝宝树通过女性电台、妈妈社群、妈妈学习班等各种细分用户活动与内容服务,从内向外释放她力量。
在AI智能商业化的探索过程中,宝宝树于行业中率先发布了母婴垂域模型Mika-Brain的,同时基于AI-Brain不断推进AI在各个母婴细分生活场景中的落地,并实现了对用户需求的精准把握和个性化服务,由此赋能更多母婴新世代。譬如,即将面世的宝宝树小时光2.0产品便完成了整体AI化升级,其智能相册涵盖智能筛选、智能整理、AI彩超预测等细分功能,让用户享受到育儿生活中的更多亲子乐趣。
宝宝树商业解决方案事业部联席总经理高超
随后,宝宝树商业解决方案事业部联席总经理高超围绕平台2024年营销升级新玩法进行了具体介绍。目前,宝宝树正以专业内容、多元IP、精准转化、AI赋能、渠道生态五大全新营销产品力为核心,助力品牌探索释放更多中国年轻家庭的商业生命力。专业内容方面,通过母婴场景工具、母婴知识内容、女性洞察服务等凸显品牌专业实力;多元IP方面,围绕中大童智趣、女性/家庭情感、妇幼公益、大事件节点四大方向持续扩展IP营销图谱;消费转化方面,以社群转化、好物试用、电商新品入驻等方式,塑造多元场景触达精准人群实现转化变现;渠道生态方面,背靠沉淀多年的行业上下游资源,构建宝宝树“独家”渠道资源,从月子会所到亲子出游,实现源头及场景精准覆盖;AI赋能方面,探索AI问答、AI智能记录、AI智能助理等更多AI-Brain的商业开发可能性,重新理解智能育儿新方式。
从左至右:数字100首席营销官&数据研究院院长范长川,复星大健康投资高级总监张锋欣,宝宝树集团总裁赵洁,品木传媒董事总经理万虹 ,万孚健康合伙人郭诗静,母婴行业观察副主编徐丽婷
更值得关注的是,宝宝树营销产品升级背后的“强力引擎”——宝宝树母婴产业研究院,在大会上正式揭晓了即将上线的数据库产品,并携手行业头部媒体、品牌方、机构等共同成立了母婴家庭幸福生态产业联盟。在联盟成立仪式上,数字100首席营销官&数据研究院院长范长川、复星大健康投资高级总监张锋欣、宝宝树集团总裁赵洁、品木传媒董事总经理万虹、万孚健康合伙人郭诗静、母婴行业观察副主编徐丽婷共同出席,见证了这场强强联盟合作的“高光时刻”。
对此,宝宝树首席用户官、用户运营中心总经理吴海鹏表示:"成立17年以来,强大的社交功能和优质丰富的内容始终是宝宝树的两大核心支柱。但想要始终保持***优势,确实需要我们在日常工作中苦下功夫,精耕细作。得益于产业研究院中台的数据指引,让我们能够在内容升级、功能创新、产品研发等多个环节洞悉痛点、觉察机会,从而实现用户体验与商业探索的同频共振,协同增长。正因如此,我们看到了产业研究院的更多可能性,从内部走向全行业也是其发展的必由之路。"
宝宝树首席用户官、用户运营中心总经理吴海鹏
据了解,宝宝树产业研究数据库上线后,首期将针对母婴家庭幸福生态产业联盟的成员联合开放率先探索,相信未来也将为产业上下游转型升级提供强劲助力,携手更多合作伙伴做出更多精准服务与创新尝试。
聚焦新人群、新营销、新增长
多维发力助推品牌长效增长
Stokke大中华及东南亚太平洋地区总经理Cindy
在人货场持续重构过程中,母婴营销还有哪些发展可能性?
Stokke大中华及东南亚太平洋地区总经理Cindy在分享中谈到:新增长不仅来自新需求、新场景,同时也来自新认知。以明星产品成长椅为例,Stokke品牌携手宝宝树,为新手妈妈们注入新认知——宝宝从出生第一天起,就应该被带上餐桌,作为家庭成员参与互动,建立安全感和自信心。这样的新认知有效地促进了相关产品和配件的销售,也为中国家庭的亲子互动和婴幼儿培养,带来质的升级。
从左至右:母婴行业观察副主编徐丽婷、万孚健康合伙人郭诗静、剧星传媒董事长兼总裁査道存、喵小侠CMO熊佳乐、朵望特护副总经理王之辰、Genius Key产品负责人李茜、宝宝树商业解决方案事业部全国销售执行总经理周明
在圆桌论坛环节,母婴行业观察副主编徐丽婷与万孚健康合伙人郭诗静、剧星传媒董事长兼总裁査道存、喵小侠CMO熊佳乐、朵望特护副总经理王之辰、Genius Key产品负责人李茜、宝宝树商业解决方案事业部全国销售执行总经理周明等多位嘉宾围绕《新人群、新营销、新增长》展开进一步探讨。
其中,Genius Key即适可产品总监李茜表示,做产品一定不能脱离用户,分龄营养背后的逻辑就是科学性和精准性。不同年龄段的孩子对于营养补充的需求都不尽相同。与此同时,非专业背景的父母很难完全掌握这些知识,因此“每日一包”的定制化营养的概念应运而生。
宝宝树商业解决方案事业部全国销售执行总经理周明则认为,未来AI将不仅仅关注母婴人群的健康,也会关注到青少年、父母的焦虑情绪等心理健康问题。AI的介入和科学判断,可能会给焦虑时代起一点缓冲作用,这也正是宝宝树致力于AI商业化的愿景所在。
此外,万孚健康合伙人郭诗静、剧星传媒董事长兼总裁査道存、喵小侠CMO熊佳乐、朵望特护副总经理王之辰等论坛嘉宾纷纷对未来母婴营销态势与品类增量机会表示了看好,主要传递出三个重点:其一,从用户端来看,去年及2024年前三月备孕人数激增,龙宝宝出生人数可能会增长,带来市场新增量;其二,从营销端来看,伴随母婴人群偏好变迁,加之社交媒体广泛兴起,内容和电商的结合势在必行,并且在营销创意、多元场景、用户触达等方面具备优势的平台将率先脱颖而出;其三,从品类端来看,无论是婴童洗护、零辅食,还是其他母婴品类,消费者教育与定制化营销始终是核心,亟需更多专业平台的支持助力。
母婴产业升级迭代之下,马太效应将愈发显著,唯有做深做透的强者才能脱颖而出。正如宝宝树,为平台自身发展注入新动能的同时,更凭借前瞻规划布局和优质丰富内容为母婴家庭及消费品牌搭建起一个高效精准的种草阵地,相信平台未来将携手更多母婴商家穿越周期行稳致远。
文章来源:母婴行业观察