揭秘儿童智能产品背后的故事

智能硬件产品大行其道的今天，儿童类的智能产品则成为各大科技公司新的发展阵地。最热门的莫过于360公司推出的儿童卫士手环，而此前在一些众筹网站上，各类防丢失的鞋子以及相关产品都受到父母的追捧。

智能硬件产品大行其道的今天，儿童类的智能产品则成为各大科技公司新的发展阵地。最热门的莫过于360公司推出的儿童卫士手环，而此前在一些众筹网站上，各类防丢失的鞋子以及相关产品都受到父母的追捧。

11月27日，乐视也跨界儿童早教领域，发布了一款针对儿童的智能设备——故事时光机乐小宝。

这些科技公司为何要去跨界做儿童智能硬件产品？智能硬件设备如何与儿童需求更好的相结合？他们的产品在研发和推进的背后又有哪些不为人知的故事？

本期电脑报采访了三家正在这个领域跨界探索的互联网公司，听听他们推出儿童类智能设备背后的故事。

乐小宝：做的不是硬件是亲子服务

乐视开发的乐小宝

工作繁忙经常加班没有时间陪伴孩子，可能是中国家长多少都会遇到的问题。公开的数据显示，中国有将近1.85亿个双职工家庭，而孩子平时接触时间最多的是老师、爷爷奶奶以及其他孩子。在这种背景之下，家长对孩子的交流和教育需求成为一大痛点。

作为一个6岁孩子的父亲，乐视互联网事业群运营总裁高飞对此深有感触。由于工作的关系高飞很少有时间陪伴自己的儿子，基本上他回家的时候他都已经睡着了，而只有早上早饭的时候才有一点交流和沟通的时间。“偶尔给儿子讲个故事，还没讲完我自己就睡着了，为此我老婆也经常批评我。”

11月27日，在乐视发布的故事光机“乐小宝”的发布会上，高飞对自己的亲身经历侃侃而谈。而乐小宝这款产品就是针对年轻父母无法陪伴孩子的痛点推出的一款智能设备，父母可以用乐小宝为孩子录制“父爱牌”、“母爱牌”故事，即使忙到不能回家，至少可以让孩子听到的是自己的声音。

为什么会选择做一个智能的故事光机？据乐视智能终端事业群CMO彭钢介绍，最早乐视实际上是想做一个可爱的小玩具，但真正到了产品研发不断推进讨论的过程中发现实际上父母是需要一个帮助。而在他看来，讲故事是亲子教育中一种最好的拉近父母与孩子距离的方式。

实际上，在这个过程中，乐视的团队也做了非常多的调研。“现有的很多智能儿童产品其实缺少与父母的互动，孩子可能新鲜一阵子就过去了，而对于互联网的内容，父母可能又因为无法掌控而犯愁。”据彭钢介绍，在乐视的调研中还发现，目前主流的能够支持讲故事、代投影功能的故事机售价都在千元以上。而故事机的年销量超过300万，故事光机的销量也超过20万台。

正是由于这一系列的原因，乐视推出了乐小宝这款硬件产品。

据悉，乐小宝采用Google级光机技术、A7双核处理器、8G闪存，搭载安卓4.4操作系统，支持WIFI等配置，具有讲故事、聊天、亲子内容、专家服务、防近视五大功能服务。乐小宝售价为“499元+96元”，其中硬件售价499元，96元为12个月亲子内容服务。

“不是说我要一个产品，而是说父母可以参与到其中，比如花几分钟给小朋友录制故事，父母与孩子整体要有交流。”在彭钢看来，乐小宝并不只是一个科技和玩具产品，而是一个有”负担“的产品，必须通过父母的参与与交流重塑亲子关系。

而乐视在其中更是提供了基于互联网内容的亲子生态系统。据介绍，乐小宝正是基于乐视目前所拥有的丰富亲子内容和已经成型的乐视生态搭建起来的。据高飞介绍，乐视亲子频道于2012年上线，已是中国第一大儿童视频资源库，拥有超过16万集儿童相关视频，总时长超过240万分钟，并与迪士尼、维亚康姆、特纳卡通、意大利rainbow等国际顶尖卡通品牌，以及贝瓦网、起跑线育儿网、布奇乐乐园等国内多家知名早教网合作。

但是，提供丰富的内容并不能达到乐小宝“亲子互动”的目的，而乐小宝的卖点是实现即使父母不在身边，也可以通过乐小宝讲故事。故事的完整内容可以提前录制好直接播放给孩子看，也可以通过语音通话功能及时交互。而孩子可以躺在床上看天花板上的内容投影，实现父母在床边给孩子讲述绘本故事的效果。

在发布会当天，彭钢甚至扬言乐视要从定价模式、产品模式、交互模式上，彻底推翻玩具行业”漠视用户、非智能、暴利、无内容“的四座大山。

360儿童卫士：一代不行推翻重来一次

360儿童卫士两个月售出30万只

最近在各个公开场合，奇虎360公司的掌舵者周鸿祎推荐的比较多的是360儿童卫士，而且还经常在网上赠送这款产品。作为一款保护儿童安全的智能手表，从9月25日上线售卖至今2个多月的时间里，已经售出30万只。

尽管对于PC 端用户超5亿的360来说，这还是一个很小的数字，但已经是全国销售量最大的儿童智能设备。

作为一家安全公司，360为何要跨界去做儿童类的智能硬件产品？周鸿祎表示，去做儿童卫士手表主要受三件事情影响：参与微博打拐让自己产生了做一款保护儿童安全的产品的想法;儿童自我保护意识弱，儿童手表录音功能可以让父母随时了解孩子所处环境;另外，受此前360做杀毒产品启发，周鸿祎认为防御比弥补重要，于是想打造一款防止儿童丢失的产品。

有了想法真正去实施，并不是一件容易的事情。360公司智能硬件产品部产品总监季申在接受本报记者专访时表示，360儿童卫士从2013年6月开始立项做到第二版产品正式上市售卖，中间经历了整整一年多的时间。

据季申介绍，最早儿童卫士采用的解决方案是采用基站（GSM）加卫星（GPS）定位方式，使得产品可能会造成在室内的大幅度漂移。此外，做这一代的产品对父母的需求还不是很了解，不论是硬件还是APP的交互体验都还有很大的改进空间。“这种产品体验是我们不能够接受的，所以当第一代产品出来以后，我们都没有出售，全部赠送给愿意体验的父母们。”

据周鸿祎透露，做第一版的儿童卫士360花费了几千万元，而第二版的产品基本是第一代推翻重做的。

而这一年的时间，季申的团队多次往返深圳和北京，在整个供应链寻找更为妥善的解决方案。而整个团队也从第一代的10多人扩充到如今的接近50人。“这也是360内部的创业模式，我们比较崇尚这种小团队的工作方式，第一代是摸索，第二代则更多是将这个产品推向市场化。”

“最新这一版上市的产品首先解决的是第一代的定位问题。”据季申介绍，最新一代的产品中配备了全球领先的定位芯片厂商——瑞士U-BLOX的卫星定位芯片，MTK的GSM芯片，以及美国博通公司的WIFI、蓝牙芯片和飞思卡尔的重力感应芯片。“这五重芯片的设置，能够更好的保证儿童卫士在各种使用场景下的定位问题。”据季申介绍，WIFI芯片可以使得手表在没有卫星信号和基站的地方也能实现定位，而重力感应芯片则能够通过计步的方式进行纠偏，使得整个产品的定位更准确。”

而材质依然360团队最为关心的问题。“要环保、无毒无害，还要孩子愿意佩戴，满足这些条件并不容易。”季申拿着一块360儿童卫士手表向记者讲解，除了采用美国道康宁公司开发的食品级有机硅橡胶，整个手表也没有任何化学剂，而是采用纯物理的方式压制而成。而从手环到手表形态的变化，也主要出于产品需求的考虑，“一方面它在功能上能够让孩子更容易接受，对于很多孩子来说这可能是他们人生中的第一块手表，而另外一方面这种设计能够让孩子佩戴起来更舒适。”

正因如此，据季申介绍，每只儿童卫士手表在出厂前都会经过十大严苛的测试，包括疲劳测试、酒精测试、充电测试、震动测试、老化测试、防水测试等等。“比如老化测试中，会有一个机器手一直来回揉手表的表带，因为表带两侧都装有天线，而振动测试中，手表要经历从80CM高的位置，60次的跌落测试等。”据季申介绍，几乎每只手表的出厂都经历了九死一生的测试，任何一项不合格就会被打回重来。

而有了赠送出去庞大的体验用户反馈，360的硬件团队也不断在这个过程中去模式第二代产品的形态和使用场景。

家长希望孩子在何种场景下使用儿童卫士也是360的团队考虑的比较多的问题。“从用户反馈来看，孩子在使用儿童卫士单独外出的情况其实比较少，而家长更希望在火车站、地铁站、步行街等人流密集的地方来使用儿童卫士。”季申给了记者一组数据，今年五一期间在成都动物园，和父母走散的孩子有90多个，虽然后来都找到了，但可以看到的是，在一些人流密集区，对于这类产品是会有一个很高的潜在需求。“这些都是我们和家长用户不断沟通反馈得来的。”在季申看来，360的经验更多的是在互联网产品端，而儿童卫士更多的是承载着儿童类产品的定位，在设计上更多考虑到“儿童”这个主体。

从第一版到第二版，整整历时一年之久，儿童卫士的2.0版本才正式上市。如今，手表的售价为199元（裸机），另外还要付给运营商每年90元的流量服务费。季申坦言，如果算上研发费用，手表是以低于成本价出售的，”这也是360做产品的模式，我们并不以硬件销售为盈利的导向，我们相信如果产品足够好，用户足够多的时候，我们才能够有进一步商业化的机会。”

而现阶段，360的整个团队更希望能够专注于把儿童卫士这款产品做到更好。对于网上诟病的儿童卫士的电池续航能力问题，季申介绍他们也在考虑通过一些软件上的算法来提升产品的续航能力，“比如我们最近在ROM上做了一些改进，使得产品在联网的时候功耗降低了30%。”而另外一方面，对于儿童产品的内容上还有一步的提升空间，“在这个产品上孩子想要什么，家长想要什么，还值得我们进一步去思考产品如何更好的满足他们的需求。”

步丢：不增加孩子负担的智能童鞋

“Budiu(步丢)”将自己定位于智能童鞋

在这个纷繁嘈杂的社会，人们最为缺乏的就是安全感。尤其是孩子的安全更是让不少家长操碎了心。“Budiu(步丢)”品牌创始人甘志泉自己就曾经经历过一双儿女在上海走失的事件，虽然后来幸运的找回来，但这次事件对他的影响可谓是“刻骨铭心”。

而也正是因为这次经历，才有他的创业经历。他所创立的爱丽丝幻橙科技近日研发了儿童智能定位鞋“步丢(budiu)”如今已经上市销售，这款主打儿童智能定位的鞋子强调在不增加可穿戴负担的前提下，完成定位、保证儿童安全。

11月底的一个大风天，记者在位于北京服装学院内的办公室里见到了这个只有20多人的年轻团队。

“步丢”童鞋的外观非常漂亮，一脚蹬的设计非常适合活泼好动的孩子。而定位原理是将GPS芯片内置在鞋舌的拉链口袋中，以GPS+LBS的定位技术结合手机APP，通过APP实时掌握定位信息，一旦定位信息超出设定范围，APP便发出警报，同时提供手机定位与芯片定位之间的路线图。

“一开始我们也考虑过把芯片放到鞋子底部，但考虑到一方面鞋子的舒适度和耐磨度，另一方面孩子成长需要多次更换鞋子尺码，所以最终选择放在鞋子舌头上的口袋里。”“步丢”童鞋的创意&产品总监金喆在接受本报记者采访时表示，仅芯片的放置，步丢就进行了近千次的实验。在加入步丢之前，他在李宁公司做了多年的网鞋和羽鞋的设计，而他所负责的其中一块内容就是，如何让步丢的鞋子更符合人体工学设计。“这是一款“聪明”的鞋子，运用了一体织技术，将鞋身的重量控制在25g以内，赋予了孩子运动时的最大舒适度。

在他看来，做儿童类的智能产品，”儿童“是最为重要的主体，而如何让这个鞋子做的更舒适，在鞋子与芯片之间找到更为灵活和有效的结合方式是他考虑的最多的问题。

目前，”步丢“针对的是3-8岁的儿童群体，而除了智能定位，步丢APP兼具轻社交的功能。意思是，一双“步丢”鞋子背后，大概会有2到6名监护人使用步丢的APP，通过APP监护人不仅可以查看孩子的位置及一天的行动轨迹等，也可以多方实时沟通，而不需要跳转到其他应用上去。

而对于定价，最早甘志泉的设计是一天收取一块钱，两年服务套餐730元。这当中还包括两年内随时申请4双不同尺码、款式的步丢童鞋，一个GPS芯片和两年免费的GPS流量。不过在后来的众筹模式中，步丢考虑到用户对新品的接受程度又调整为一年服务费365元（两双不同尺码的童鞋，一个GPS芯片和一年免费GPS流量）。“在促销之后，目前步丢又恢复了本来的售价389元。

而据步丢市场部的负责人介绍，目前通过朋友圈以及众筹等方式，“步丢”已经卖出4000多双鞋子。

与大互联网公司动辄千万级别的投入，步丢做的事情显得小而美。其整个创业团队也不过20多人，”我们现在面临的挑战就是如何在一个安全的前提下把车开得更快。”在金喆看来，步丢并不着急把这个产品的生意做大，而面对整个市场，步丢还有很大的发展空间。”长远来看，我们会一直关注在传统的穿和戴产品进行信息化。”据金喆介绍，除了鞋子，他们的团队还考虑衣服、裤子等产品的信息化，比如装有传感器的衣服能够检测孩子的提问和监测排汗等。

而对于整个可穿戴领域的布局，步丢还有更大的规划。在记者采访的当天，其团队创始人甘志泉正在美国硅谷着手研发中心的事宜。”我们希望未来能够在芯片研发以及电池续航等方面有自己的研发能力。”在金喆看来，现在童鞋在续航能力上还不够完美，“几乎所有同类的产品可能都面临着电池续航能力的限制，需要每天或者两天冲一次电。”

目前，步丢正在积极接洽A 轮融资，估值约5000万美元。

记者手记：科技产品的温度

在采访这几家公司的时候，我都会问一个问题，你觉得你们公司的产品能够在多大程度上解决行业痛点？毕竟，作为科技公司，其提供的产品不能够100%解决这个行业的痛点。比如，你不能保证孩子一定会喜欢乐小宝的这种故事光机，而360儿童卫士不能够保证一定不会让孩子走失，因为人贩子可能会第一时间丢掉孩子的手表，步丢童鞋也一样，当这个产品销量足够大的时候，聪明的人贩子可能会在第一时间丢掉孩子的鞋子。

但我要说的是，不要指望儿童类的智能产品能够解决所有的问题。至少，儿童智能硬件的本质是通过软件、硬件等手段来对不可改变的现状做力所能及的改善。

比如乐小宝能够在父母没法陪伴孩子的时候，提供多一种的解决方案，而儿童卫士手表和步丢智能鞋可以在孩子走丢等突发事件发生的时候，让家长通过技术手段进行追踪。

而随着更多互联网公司对于儿童类智能产品的关注和投入，能够让用户在鱼龙混杂的产品中有更好的选择，同时还能够享受产品背后的数据、内容服务。这是科技产品独有的温度，也是爱和科技很好的结合。